Términos y condiciones

Términos y condiciones

  • Las Tarifas incluyen:
  • Alquiler
  • Seguros
  • IVA
  • Kilometraje ilimitado
  • Las Tarifas excluyen:
  • Silla Bebé 3 €/dia
  • Combustible
  • CDW PLUS: 7€/DIA  A- C  9€/DIA D-H
  • 2º conductor 3 €/dia
  • Tickets Parking
  • Impuestos locales
  • Entregan nocturnas después de las 21:00 - 35€
  • Formas de pago:
  • Efectivo
  • Tarjetas de Crédito (VISA, Mastercard, Eurocard)
  • Vehículos:
  • Los modelos son orientativos
  • Si no disponemos de un modelo en concreto se entregara uno similar o de superior categoría.
  • Entrega y Devolución del Vehículo:
  • Cuando se acuerde SERVICIO DE AEROPUERTO, habrá una persona de LAGOON la 4 Planta del Parking - Meeting Point del Aeropuerto de Palma de Mallorca aguardando su llegada.
  • La devolución del coche se pactará al firmar el contrato.

Condiciones Generales

Por el presente contrato, MOTOCAR LAGOON (en adelante EL ARRENDADOR), reserva el vehículo descrito en la web al USUARIO FINAL (en adelante el ARRENDATARIO), bajo los términos y condiciones aquí recogidos, así como de cualquier otro anexo existente. Es responsabilidad de Arrendatario leer este clausulado detenidamente y cualquier duda o disconformidad deberá hacerlo constar antes de confirmar la presente reserva.

El presente clausulado estará vigente para todos sus efectos a partir del 15 de febrero de 2011.

RESERVAS – CANCELACIONES

Las reservas se refieren a categoría de vehículos, no dando derecho a la asignación de un modelo concreto dentro de la misma.

El arrendador mantendrá la reserva hasta sesenta minutos después de la hora convenida de entrega, no estando obligado a prestar el servicio en las condiciones pactadas transcurrido dicho plazo. Las cancelaciones sin penalización deberán efectuarse con una antelación mínima de 96 horas respecto del inicio del arriendo que se entenderá a las 08.00 h del primer día.

Si se realizan con posterioridad al mínimo señalado, se aplicará el siguiente criterio:
- Entre 96 h y 72 h se pagará el 25% del precio total acordado
- Entre 72 h y 48 h se pagará el 50% del precio total acordado
- Entre 48 h y 24 h se pagará el 75% del precio total acordado
- Menos de 24 h se pagará el 100% del precio total acordado

En relación a las tarifas prepago se aplicará lo siguiente:
- Si hay disponibilidad, previamente al inicio del alquiler, se podrá realizar un cambio de categoría del vehículo que podrá suponer un precio superior al pactado previamente.
- En ningún caso, el arrendador reintegrará dinero anticipado en el precio de la reserva alquiler ya pagado o una diferencia eventual.
- En caso de cancelación, se seguirán los criterios anteriormente expuestos Las cancelaciones se podrán realizar online o por escrito. En caso de no recoger el vehículo alquilado o no recogerlo a la hora convenida, el arrendador retendrá el total del precio de la reserva.


AUTORIZACION AL CARGO DE IMPORTES CON TARJETA DE CREDITO Y/O DEBITO

Mediante la comunicación de los datos de la tarjeta de crédito y/o débito en el momento de la reserva, el arrendatario autoriza al arrendador para que impute a la misma, los créditos que por el precio del alquiler-reserva, fianza, y cualquier otro coste y responsabilidad recogidas en estas condiciones se devenguen en relación con la reserva o posterior contrato de alquiler.

Una vez que el arrendatario ha confirmado la reserva, el arrendador estará facultado para cargar a la tarjeta de crédito y/o débito la totalidad del precio del alquiler previsible, inclusive los extras solicitados. La reserva quedará sin efecto en el supuesto de que no sea posible cargar a la tarjeta dichas sumas.

A la formalización del contrato la edad mínima del conductor será de 23 años y tener dos años de antigüedad acreditada en el permiso de conducir y estar en vigor.

El alquiler de un día se considera desde las 8 h. a las 20 h. suplemento noche 18 euros.

El vehículo se devolverá en el lugar, fecha y hora estipulados en la reserva. Cualquier alteración en horarios, fechas de entrega o devolución, así como cambios en modelos de vehículo puede dar lugar a cambios en la tarifa reservada.

Si la reserva se hubiera hecho por precio especial, todos los cambios realizados en la misma se podrán cobrar según tarifa normal vigente.


TRATAMIENTO INFORMÁTICO DE LOS DATOS PERSONALES



Dada la diversidad de lenguas que Opera Motocar Lagoon, en caso de discrepancia entre las partes prevalecerá la versión castellana de las presentes cláusulas-contrato de reserva.

La compensación de créditos frente al arrendador solamente se producirá con créditos reconocidos en resoluciones judiciales o arbítrales firmes o reconocidos por el arrendador.


JURISDICCIÓ

Ambas partes contratantes con renuncia a su propio fuero, se someten para las cuestiones que pudieran surgir sobre la interpretación o cumplimiento del presente clausulado-contrato al tribunal de arbitraje que dirime las reclamaciones sobre transporte existente en la comunidad autónoma donde se arrendó el vehículo, y en caso de que no existiera a los Tribunales de Justicia de la ciudad de Palma.


RESOLUCION CONTRACTUAL

Las partes tendrán derecho a resolver el contrato de reserva de concurrir una causa legal para ello. El arrendador podrá resolverlo de concurrir justa causa teniendo dicha consideración
- La devolución de recibos, cheque, pagarés, tarjetas de crédito y/o débito, salvo que el arrendatario proceda al pago en el plazo de tres días.
El arrendador en caso de resolución contractual, podrá exigir al arrendatario el daño emergente y el lucro cesante que le produzca dicha resolución.